Этот документ устанавливает общие правила размещения объявлений.
1. Объявление должно быть законным
Не размещайте в объявлениях предложения, условия или информацию, нарушающие применимое к вам законодательство или права третьих лиц, либо способствующие таким нарушениям (например, требование о передаче паспорта в залог).
Вы вправе размещать объявления только о тех товарах, услугах, вакансиях, объектах и других предложениях (далее – «товар»), в отношении которых у вас есть все необходимые права, лицензии, регистрации, разрешения, сертификаты и т.п.
До размещения объявления вы обязаны убедиться в законности всех его элементов (включая фотографии, видео, ссылки на сторонние сайты, когда они допустимы, и т.п.). За любые допущенные вами нарушения законодательства или прав третьих лиц вы будете нести ответственность самостоятельно.
2. Информация в объявлении должна быть достоверной и полной
Мы рассматриваем как грубое нарушение правил AlbaLife размещение в объявлении любой информации, которая может ввести в заблуждение относительно вашего товара или условий вашего предложения.
Это также означает, что:
- все параметры объявления (название, описание, категория, фотографии и видео и т.п.) должны не противоречить друг другу и соответствовать реальным условиям вашего предложения;
- при размещении объявления должен быть указан актуальный номер телефона, по которому с вами можно связаться.
Если ваше предложение должно в силу закона содержать какие-либо сведения, вы обязаны их указать.
Вы самостоятельно несете всю ответственность за распространение объявления, в котором отсутствуют обязательные сведения или указана недостоверная информация.
Агентства и дилеры не могут размещать объявления под видом частного пользователя, с использованием профиля «Частное лицо» или с указанием «Собственник» в параметре объявления «Право собственности». В категории «Авто» повторная активация объявления после выявления такого нарушения осуществляется согласно условиям лимитов бесплатного размещения объявлений.
3. Объявление должно соответствовать категориям на AlbaLife
Размещайте объявления только о тех товарах, для которых на AlbaLife существует тематическая категория. Не размещайте объявления о принятии в дар, заказе услуг, сборе материальной помощи, знакомствах, находке, потере, покупке или поиске. Исключения: объявление о покупке недвижимости вы можете разместить только в категории «Недвижимость», объявление о поиске работы или сотрудника – только в категории «Работа».
Объявления должны размещаться в соответствующих тематических категориях. Объявления могут быть размещены в рамках одной категории с использованием только одного профиля (в том числе, если вы действуете в рамках одной компании или совместного бизнеса, семьи или в интересах ваших знакомых). Вы можете размещать объявления только из одного частного профиля. Особенности могут быть предусмотрены для связанных профилей.
Запрещается размещать несколько товаров в одном объявлении, за исключением случаев, если они составляют комплект или соответствуют одной категории. Если в объявлении размещено несколько товаров, соответствующих одной категории, для каждого товара должна быть указана цена.
Мы вправе устанавливать ограничения на количество бесплатно размещаемых объявлений для определенных категорий и регионов (лимит) для того, чтобы пользователи могли видеть предложения от разных продавцов. При достижении лимита в течение 30 и/или 365 календарных дней до момента размещения объявления последующая подача нового или активация ранее созданного объявления в соответствующих категориях и регионах возможна за плату.
4. Предложение должно быть конкретным, существующим и актуальным
Размещайте объявления о конкретном существующем имеющем потребительскую ценность товаре. Например, на AlbaLife нельзя продать дырку от бублика или сдать в аренду квартиру на планете Сатурн.
Если вы размещаете объявление о продаже товара – товар должен быть у вас в наличии, если вы размещаете объявление об услуге – вы должны быть готовы ее оказать, если вы размещаете объявление об аренде недвижимости – вы должны быть готовы передать ее арендатору и т.д. Мы можем допускать размещение товаров по предзаказу, в том числе из-за границы, и товаров, которые скоро выйдут в продажу. Размещение товаров, изготавливаемых под заказ, возможно в подкатегориях «Запчасти», «Транспорт». Если вы предлагаете товар под заказ, при размещении в параметре «Доступность» выбирайте значение «Под заказ».
В некоторых категориях может быть доступно указание количества единиц товара в наличии. Если такая возможность доступна в интерфейсе AlbaLife, вы можете указать, что в наличии есть несколько единиц товара, и отметить точное количество имеющегося товара. Если вы не указали количество, считается, что товар в наличии один.
Поддерживайте актуальную информацию о количестве товара в наличии в профиле на AlbaLife. Объявление может быть снято с публикации, если иное не предусмотрено правилами или в интерфейсе AlbaLife. Снятие объявления с публикации по причине окончания товара в наличии равнозначно его снятию с публикации самим пользователем. Если товар еще есть в наличии, обновите информацию о его количестве в профиле на AlbaLife.
Не размещайте объявления о продаже товаров через аукцион или с торгов. Исключение: в категориях «Недвижимость» и «Транспорт» (кроме подкатегории «Запчасти и аксессуары») вы можете разместить объявление о продаже через аукцион при условии, что в объявлении есть прямое указание на данное условие продажи.
Если вы продали товар или ваше предложение перестало быть актуальным по другим причинам, снимите объявление с публикации как можно скорее. Не изменяйте содержание ранее опубликованного объявления. В том числе не загружайте фото другого товара или объекта недвижимости. Для нового предложения создайте новое объявление.
Не размещайте объявления без цели заключить сделку в отношении именно того товара, который указан в объявлении (фиктивные объявления). Запрещено размещать объявления для целей лидогенерации — получения контактных данных потенциальных покупателей. В тестовом режиме проводятся усиленные проверки актуальности объявлений для выявления фиктивных.
В категории «Туризм» доступно онлайн-бронирование, при подключении которого пользователю важно принимать заказы на бронирование. Частые отказы, отмены таких заказов или уклонение от их принятия без уважительных причин свидетельствуют об отсутствии у пользователя, разместившего объявление, реального намерения заключать сделки. Если не исправить подход, то объявление может быть заблокировано, а так же профиль арендодателя/агентства.
Помните, что размещение объявления может повлечь для вас обязательство перед потенциальным покупателем заключить и исполнить сделку в соответствии с гражданским законодательством.
Не размещайте в объявлениях информацию общего рекламного характера без конкретного предложения. Воспользуйтесь для этого специальной персональной страницей в рамках тарифа. Размещение объявлений на AlbaLife производится в целях информирования пользователей о возможности и условиях совершения сделок. Сами объявления, а также содержащаяся в них информация, не направлены на формирование и поддержание интереса к конкретному лицу, его товару или услуге.
Размещайте объявления по реально существующему адресу, то есть по адресу, где товар находится физически (откуда вы его можете отправить или куда покупатель может приехать, чтобы его посмотреть и (или) забрать) или где вы осуществляете деятельность по продаже товара. В некоторых категориях для использования Тарифа пользователю необходимо вносить адрес(а) в свой профиль в раздел "Адреса компании".
5. Особенности размещения повторных и похожих объявлений
Вы можете разместить только одно действующее объявление для одного товара.
Это означает, что вы не можете размещать повторные объявления (дубли) о предложении одного и того же товара в том числе в разных городах или районах, а также в разных категориях.
Размещением повторного объявления (дубля) также будет считаться, если:
- вы снимете объявление с публикации или удалите его (до истечения срока его размещения), а затем разместите новое объявление с тем же товаром, в том числе в другом регионе или в другой категории;
- вы отредактируете опубликованное объявление, заменив предлагаемый товар на другой, а затем разместите новое объявление, в котором будет предлагаться товар из первоначальной версии старого объявления;
- вы разместите общее объявление для нескольких товаров, а затем разместите отдельные объявления для этих же товаров.
При совпадении указанных в объявлениях характеристик товара, более позднее объявление считается повторным и может быть заблокировано.
Мы рассматриваем размещение повторных объявлений (дублей) как грубое нарушение правил AlbaLife. В случае неоднократных или злостных нарушений мы можем ограничить доступ к вашему профилю на AlbaLife.
Исключения:
Вы можете разместить несколько объявлений об одном предложении, доступном в нескольких городах:
- в категориях «Услуги», а также «Работа». Ввиду технических особенностей в категории «Услуги» количество размещаемых объявлений в одной подкатегории в одном городе может быть ограничено;
Объявления об одном и том же предложении, доступные в нескольких городах, а также похожие (однотипные) объявления с незначительными отличиями могут быть объединены в поисковой выдаче в одну группу объявлений для облегчения поиска и обеспечения широкого выбора разных предложений посетителям.
для зарегистрированных пользователей
для новых пользователей